運用管理サービスビジネス - 導入事例

株式会社パーキンエルマージャパン様保守契約更新の課題を改善。また、人材リソースの問題を解決し、コア業務への専念が可能に
BPO導入事例1 部門の要求に合わせたアウトソーシング経理・人事・保守サービス事務はアシスタントとしてのＢＰＯ、コールセンターは部門全体のＢＰＯを実施しました。
BPO導入事例2 バックオフィスを一括委託することによりコア業務に専念できる営業担当者の後方支援サポート業務、販売製品のヘルプサポートデスク業務等、特定部門業務の一括支援を実施しました。
M社（都銀） Power Systems(AS/400) 技術支援海外システムの集約化に伴う運用センター統合プロジェクトに参画して支援作業を行いました。
C社(SWH) IDC運用管理支援 365日24時間運用体制の管理支援作業を行いました。
A社(流通) Power Systems(AS/400)大規模プロジェクト運用支援 Webによる文具品オーダーのバックエンドでのアプリケーション運用支援を行いました。
K社(証券) アプリケーション保守支援 K社(証券)のアプリケーション保守支援を行いました。
M社(生命保険) 不動産システム開発・保守 S/38上で25年前に開発された不動産管理システムの再構築を実施しました。
N社(証券) 「インターネットフロントシステム」インフラ設計支援インターネット証券取引におけるフロントシステムについて、セキュアシステムの要件定義、インフラ部分の設計、運用設計並びに技術支援作業を行いました。