2006年よりTivoli専門の技術者を育成し、現在30名以上の技術者が在籍しています。所属している技術者は全員ITILファウンデーションを取得しております。
取り組みの流れ
SOLPACではITサービスマネジメントを実現するため、世界でNo.1のシェアを誇るTivoliのご提供の推進すると同時に、 若手技術者を積極的にTivoli等のイベントに参加させつ事でTivoliについての造詣を深めています。
- 設立時 チボリユーザー研究会(JTUG)に参加
- 2004 ITIL(IT・インフラストラクチャ・ライブラリ)の導入・研究・対応
- 2005 ITILの普及を推進する団体であるITSMF Japanに参加
- 2009 部署名も“サービスマネジメント事業部"と改め、Tivoliの設計・導入・運用を始めとしたサービスマネジメント・ビジネスに取り組みを開始
- 2009 Pulse in Las Vegas に 若手技術者2名参画
- 2009 ISUC in Sapporo に若手技術者1名参加
- 2010 Pulse in Las Vegas に 若手技術者2名参画予定
