どのような部門がBPOの対象になるのですか?
ノンコアのビジネスプロセス全てが対象となり、お客様の業務に基づき設計致します。
| サービス項目 | 内容 | |
|---|---|---|
| サポート業務 | 営業事務 | 受注業務 見積・契約・請求書業務等 |
| 管理業務 | 総務事務 | 総務業務 |
| 経理事務 | 経理サポート業務 | |
| 購買業務 | 発注・契約業務等 | |
| コールセンター業務 | インバウンド | 一次切り分け、CRMサポート、クレーム処理等 |
| アウトバンド | テレセールス、遅延債権回収等 | |
| 人事業務 | 勤怠業務 | 勤怠集計業務等 |
| 給与業務 | 給与計算業務等 | |
| 人事管理 | 人事管理業務、人事評価、インセンティブ制度 | |