SOLPACのBPO【Business Process Outsourcing】はお客様のコスト削減や人事ワークロードの効率化などの問題を解決します。徹底的な調査・分析を行い、お客さまにとって最適な業務改革をすすめながら、アウトソーシングするために文書化・標準化します。アウトソーシングする際には、SLAを締結することで、具体的な目標値を設置し、目標を達成するために継続的な改善を続けていきます。