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SQAはシステム・クォリティ・アシュアランスから
サービス・クォリティ・アシュアランスへ。
従来、ＳＱＡは、システム・クォリティ・アシュアランスの略称とされていました。
しかし、システムのクォリティを保証するだけでなく、システムを含めたシステム開発全体を
サービスと捉え、サービス全体を保証する仕組みを考えていくことが求められています。
そのため、弊社では、ＳＱＡをサービス・クォリティ・アシュアランスと呼ぶことを啓蒙しています。
サービス２：サービスビジネスに
関する『ガイド・規定』作成サービス
SQAの定着化に必要なガイドの作成サービスを提供します。
サービス３：プロフェッショナル育成
サービスビジネスの定着化を実現するために、研修サービスがあります。
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