品質マネジメント

この度当社はISO9001(品質マネジメントシステム)の認証を取得しました。
認証の概要は以下のとおりです。

• 会社名　　　　　株式会社ソルパック
• 住所　　　　　　 東京都港区六本木4-1-4 黒崎ビル8階
• 初回認証登録　2011年7月20日
• 認証証明書有効期限　2014年7月19日
• 認証番号　　　　FS　575721
• 適用規格　　　　ISO 9001:2008　/JIS　Q　9001:2008
• 認証機関　　　　BSI
• 認証スコープ
  • ソフトウエアの設計及び開発
  • ITアウトソーシングサービスおよびビジネスプロセス・アウトソーシング(BPO)サービス

品質マネジメント基本方針

私たちソルパックは、お客様のIT改革を実現するプロフェッショナル組織として、社会に貢献します。
私たちソルパックは、プロフェッショナルとしての自覚を持ち、高品質のサービスをお客様に提供し、お客様から世界一「ありがとう」と言われる会社を目指します。

1. 常にお客様の声を聴き、期待やニーズを理解し、信頼に応えていきます。
2. お客様の要求に応えるため、全員参加の下で品質マネジメントシステムを実施し、
   たゆまない努力と創意工夫に1人1人が誠実に取り組み、継続的な改善を行います。
3. お客様の満足を向上させるため、明るく働きやすく、何事にも挑戦でき、各人の意見を
   良く聴く環境を創造し、従業員のやる気の向上に努めます。
4. プロフェッショナルとして、高い専門技術と素晴らしい人間性の向上に努めます。
5. 社会的責任を果たすため、事業活動に関連する法令及び規制を順守します。