Budget Insurance Services

システム管理の改善を促進したBudget Insurance Services社におけるオンラインビジネスの拡大

Halcyon ソフトウェアオペレーションセンターは7台のi Series Severを管理する情報システム部門の、週末と夜間の業務削減を実現しました。

『私たちはビジネスの成長、またITに対する要求に応えるために、各部署に対して容易な展開が可能な、24時間のリモートアクセスサポートを必要としていました。
また総合的なジョブスケジューリングや、信頼性の高い日々の業務レポートを粛々と出力してくれる、そんなソリューションを求めていました。』

Halcyonによる24時間システムモニタリングとスケジューリング

保険業務を行っている、Budget Insurance Services社は、オンラインビジネスにおける急成長に伴うITシステムの大幅な拡張をサポートするために、Halcyon　softwareのシステム管理ソフトウェアを稼働させています。

Budget社は2000人以上の人員を投入してオンライン業務、バックグラウンド業務、全てのシステムをIBM iSeries上で開発しました。
Halcyon Operations Centreは、Budget Insurance Services社の急成長するビジネス環境に応えるために十分な、費用対効果の高い、システムに対しての洗練されたスケジューリング、管理、および業務時間外のモニタリングを確実にサポートしています。

戦略的改革の一部を担うHalcyonのソリューション

Budget Insurance Services社は保険のオンライン業務によって1992年の設立以来急成長を遂げていましたが、近年はその成長に翳りが見られていました。

その状況を打開するために、絶えずITシステム管理を改良して、より生産的な環境をiSeriesチームに提供することが戦略的改革の一つとして挙げられ、その中でもHalcyonによるソリューションは、Budget Insurance Services社にとって重要な投資でした。

それに応えるためにHalcyon Operations Centreは、Budget Insurance Services社が所有する、最近稼働を開始したハイエンドのiSeriesサーバを含む、全部で7台の iSeriesサーバの管理を自動化するように設計しました。

すべての要求を満たすことができるHalcyon

Budget Insurance Services社のiSeries 運用マネージャ、Anthony Gould氏は、このようにコメントしています。
『私たちはビジネスの成長、またITに対する要求に応えるために、各部署に対する展開が容易な、24時間のリモートアクセスサポートを必要としていました。また総合的なジョブスケジューリングや、信頼性の高い日々の業務レポートを粛々と出力してくれる、そんなソリューションを求めていました。』

Gould氏は続けてコメントしています。
『Halcyonソリューションは、メールやテキストなどを使用した、使い易いインタフェースで、迅速な通知と、不測の事態への応答など、我々が望んでいた全てを確実に提供してくれます』

『Halcyonが私たちの要求を満たすことができること、今後も増え続けるビジネスニーズに応えてくれることは初めからわかっていたのです。』

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