BPO検討フェーズ（検討サポート）

サービスメニュー

下記サービスメニューは一例です。お客様の状況、環境に合わせてサービスメニューをカスタマイズしてご提供いたします。

• PC、個人向けデバイスのライフサイクルサービス（導入支援、設定、配布、回収等）
• サービスデスク（チケット対応、インシデント管理、KPI管理）
• リクエストサービス（購買代行）
• 資産管理サービス（オペレーションから管理まで）
• ファシリティサービス
• 特定アプリケーションの運用サービス
• チケット、インシデントのデータ分析（リードタイム分析、原因分析）

ヘルプデスク業務以外のお客様プロジェクト参加事例

• PC、個人向けデバイスの選定、導入前調査
• サービスデスク管理ツールの選定、導入前調査
• テレワーク環境構築
• 施設内レイアウト変更、施設の移動にともなう、インフラ関連の一連のサービス