ITフルアウトソーシング

ITフルアウトソーシング

データセンター運用、ヘルプデスクなど、お客様の要望に合わせ、様々なサービスを提供します。

データセンター運用、ヘルプデスクなど、お客様の要望に合わせ、様々なサービスを提供します。

ITフルアウトソーシングとは

作業の一部をアウトソーシングするのではなく、業務機能のほぼすべてをアウトソーシ ングする形態がフルアウトソーシングです。
IT業務では、企画から運用、業務状況のチェックなどを一貫して委託する場合もあれば、 自社で基本となるシステムの企画のみを行い、それ以後の設計や開発、運用などのプロ セスはすべてアウトソーサーに委託することもあります。
SOLPACでは、作業を丸ごと担うことができますので、自社の経営リソースを重要な仕事に振り分けられるメリットが大きいです。

サービス概要

ITアウトソーシング・サービスはお客様のIT運用サービス
(システムおよびAP)に関して

  1. 企画・設計
  2. 移行・導入
  3. 運用・保守
  4. 評価・改善提案業務

を実施し、お客様のアウトソーシング戦略の成功をサポートします。 サービスの形態は、センター型、オンサイト型、リモート型など、お客様のご要望に応じた形態で提供 します。

メリット・効果

お客様のITアウトソーシング戦略に「安心・お任せ」のIT運用サービスを付加します。

IT運用チームの組織力

  1. 運用コンサルメソドロジー
  2. 運用評価・改善提案

安心IT運用サービスから運用管理のベストプラクティスへ

  1. 連絡フローの徹底
  2. PDCA管理のプロセス実施

SOLPACの特徴

IT運用チームの組織力

  1. 運用経験豊富な技術者によるサポート体制
  2. 運用チームのリーダーとなれる要員の割り当て

IT運用のパートナー協業

  1. 技術者要員対応
  2. 運用施設借用

IT運用リテラシーの備蓄と共有

  1. 運用経験・ノウハウの共有
  2. 業界の動向に沿った運用知識の習得
  3. 運用ビジネスへの知識展開