HelpSystemsは約200人のGoAnywhere MFTユーザーを対象に、組織内でManaged File Transferソフトウェアをどのように使用しているか調べました。以前にもまして、MFTユーザーのニーズを深く理解することができる多様かつ包括的な回答が多く挙げられました。

調査からお客様が読んで楽しむことができ、自分の環境で使用することができるプロジェクト例と構想を電子書籍にまとめました。

1. ユーザーの93％がSFTP、FTPSおよびFTP転送の自動化のためにGoAnywhereを使用しています。

ファイル転送の自動化がMFTソフトウェアの最大のアプリケーションの1つであることは驚くべきことではありません。 しかし、GoAnywhere MFTは、ビジネスプロセスの自動化やバッチファイル転送に限定されません。 また、当社のユーザーは組織内で以下のようにManaged File Transferを使用しています。

• OpenPGPでファイルの暗号化および復号化（56％）
• データの変換（52％）
• モニターで処理する新規ファイルを検出（52％）

2. ユーザーは定期的に財務データ、顧客データおよび報告書をMFTで転送します。

GoAnywhereユーザーに定期的に転送するファイルの種類を尋ねられたところ、上位3つの回答として財務データ、顧客データ、取引先への報告書が挙げられました。

また、ACHファイル、EDIファイルおよび請求書もMFTで多く転送されていました。

3.調査対象の組織の24％以上が週に100〜499件のファイル転送を行っています。

一部のユーザーの中には、週に5,000件以上のファイル転送を行っているとの声もありました。少数の意見としては、GoAnywhere MFTは組織の規模に合わせて拡張可能なため1～99件や500～4999件の間で幅広い回答がありました。

4. 回答者の大半（62％）がGoAnywhereで1～49のパートナーに接続しています。

その後の結果では、次のように示されています。GoAnywhereを使用して15%のユーザーが50～99のパートナーに接続、11%のユーザーが100～499のパートナーに接続、わずか5%が500以上に接続しているという結果でした.

5. IT部門の72％が機能性でGoAnywhere MFTを選びました。

ユーザーたちは、なぜGoAnywhereを選んだのか？

第1に機能性とされていますが、その他は以下のように挙げられます。

• 使いやすさ（71％）
• ファイル転送の集中化（70％）
• 自動化（65％）
• セキュリティ機能（64％）

6. ユーザーはセキュアなファイル転送、自動化およびレポート機能を提供するMFTソリューションを探していました。

調査対象者にMFTソフトウェアに関する調査中に最重要項目を尋ねたところ、評価チェックリストに「必要な機能」として、セキュアなファイル転送、自動化、レポート機能を重視していると答えました。

7. 私たちは、幅広い業界のお客様にサービスを提供しています。上位3つの業界は医療、銀行、保険です。