必須品やサービスを国内外に移動させることは、多くの人があまり考えない業界です。もちろん、出荷が遅れたり誤った方向に出たり、地政学的な変化で「通常の」供給の流れが変わる場合を除いては。この現代生活の重要な機能であり、2026年までに市場規模が約310億ドルに達すると予測されていますが、リスクや混乱が伴います。これらのリスクは、データの損失、データ漏洩、透明性の欠如、または不遵守の形で現れることがあります。

良いニュースとしては、サプライチェーンのリーダーたちが積極的にレジリエンスを強化しようとしています。SMBガイドの2024年の報告によると、サプライチェーンのリーダーにとってサイバーセキュリティとデータプライバシー規制は大きな焦点であり、52%がデータ保護法の遵守により多くの投資を行っていると答えています。マネージドファイル転送(MFT)のような技術は、より良いデータセキュリティへの取り組みにおいて重要な役割を果たします。

データプライバシーとサイバーセキュリティの懸念

データはどの業界においても王であり、サプライチェーンのデジタル重視により、データ侵害やサイバー攻撃のリスクは差別されないことを考えると、データプライバシーやサイバーセキュリティへの懸念が最前線にあります。サプライヤー、製造業者、倉庫、流通業者、輸送会社、小売業者、顧客はすべて脆弱な立場にあります。

「現代のサプライチェーン運用は、データの公開と機密保持のバランスを取る必要があります」と、Fortra MFTのリードソリューションエンジニア、ヒース・キャス氏は述べています。「組織は、財務取引、独自の設計、顧客情報などの機密性の高いコンプライアンス関連データを、機密かつデータの完全性をもって管理する必要があります。堅牢なMFTソリューションはそれを実現し、コンプライアンス、データプライバシー、効率性、そしてもちろんセキュリティなどの課題にも対応できるでしょう。」

サプライチェーンコンプライアンスの懸念

グローバルなサプライチェーンの性質上、データプライバシー基準の遵守は重い負担となっています。国境を越えたデータ転送、複数の利害関係者、そして多様なデータ法が同時に関わるからです。組織は追跡番号、商品詳細、配達先住所などを継続的に保護するために、強力な暗号化を含む具体的かつ積極的な対策を講じる必要があります。

この情報の共有は、EUに住む個人の個人データを収集、保存、または取り扱う組織に適用されるGDPR(一般データ保護規則)を含む、いくつかのコンプライアンス要件に該当します。サプライチェーンはPCI DSS(決済カード業界データセキュリティ標準)に詳細に規定された要件にも対応しなければなりません。このグローバルなセキュリティ基準は、決済カードデータを保存、処理、または送信するあらゆる組織に適用され、クレジットカード詐欺の削減とカード保有者のデータの保護を目的としています。ファイルの暗号化はコンプライアンスの重要な要素です。

しかし、サプライチェーンの保護は暗号化だけにとどまりません。DLP(Datal損失防止)、ウイルス保護、デジタル著作権管理と統合されたMFTソリューションは、ファイル転送の操作をさらに強化できます。

MFTがコンプライアンスに取り組む4つの方法

MFTは、複雑なエコシステム間で機密データを交換するための安全で監査可能かつ自動化されたフレームワークを提供することで、サプライチェーン組織がコンプライアンス要件を満たすのを支援する上で重要な役割を果たしています。その方法は以下の通りです:

1. 集中管理と可視化: GoAnywhere MFTのような堅牢なMFTソリューションは、認証情報管理、ユーザーアクセス制御、証明書処理を集中管理し、以下の支援を提供します:
   • すべてのファイル交換を追跡・監査
   • ロールに基づいてアクセスを制限する
   • 第三者のデータフローの可視化を維持する
2. 安全なデータ交換: MFTは輸送中および静止時の両方で機密データを暗号化し、金融記録、個人情報、機密文書をロックダウンします。GoAnywhereを使えば、組織は他のFortraソリューションと連携し、脅威保護や適応型データ損失防止の層をさらに強化し、機密データを安全に保ち、マルウェアが組織に侵入したり、従業員がデータを紛失・誤扱いしたりすることなく、より簡単にコラボレーションできます。
3. 自動化とエラー削減:自動ファイル転送は手作業の介入を減らし、以下のサポートを通じて人為的ミスのリスクを大幅に最小限に抑えます:
   • 予定型および臨時の移動
   • 監視フォルダとファイル
   • 成功/失敗の通知
   • クラウドプラットフォームやAPIとの統合
   この自動化は、物流および財務業務におけるSLAや規制のスケジュールを満たすために不可欠です。
4. グローバル基準の支援: MFTは、組織が以下の国際規制に準拠するのを支援することができます:
   • NIS2(EUサイバーセキュリティ指令):このEU全域の規制は、重要セクターやサプライチェーンのサイバーセキュリティ要件を拡大・強化し、より厳格なリスク管理、報告、説明責任措置を義務付けます。
   • DORA(デジタル運用レジリエンス法):これもEUの規制で、主に金融セクターを対象としており、企業は厳格なテストとレジリエンス基準を通じて、混乱やサイバー脅威に耐え、対応し、回復できることを企業に求めています。
   • PCI CP(カード生産およびプロビジョニング基準):この要件は、機密性の高いカード保有者データを保護し不正防止のために、決済カードの安全な製造、パーソナライズ、提供を規定しています。

これらの指示はいずれも、安全で強靭かつ追跡可能なデータ交換を必要としており、包括的なMFTソリューションがそれを実現し、さらに効率性を高めています。

MFTは運用上の非効率性を解決できます

繰り返しでエラーが起こりやすく、しばしば手動で行われるファイル転送作業を自動化することで、GoAnywhereのようなMFTプラットフォームは、ソリューションの組み込みスケジューラー、トリガー、モニターを通じてワークフローを効率化します。これらのツールにより、組織は人為的介入のリスクや時間制約なしに、システム間や取引相手間でスケジュールされた間隔や特定のイベントに応じて安全にファイルを移動することを可能にします。

これらのプロセスを自動化することで、一貫性と信頼性が保証されるだけでなく、スタッフがより優先度の高いサプライチェーン業務に集中できるようになり、全体的な生産性が向上します。

自動再トライ、リアルタイムアラート、集中型ダッシュボードなどの機能により、チームは大量の転送や遅延の多い環境でも効率的に転送を監視・管理できます。

そして前述の通り、GoAnywhereがAPIや外部アプリケーションと連携できることで、異なるシステム間の通信がよりシームレスになり、複雑な技術スタックの必要性を減らすことも効率向上です。

参考:GoAnywhereでAPIを活用して展開を拡大する7つの方法

暗号化、監査記録、コンプライアンス報告機能を内蔵し、MFTは業務を効率化するだけでなく、データガバナンスや規制の整合性も強化します。

MFTがサプライチェーンのセキュリティリスクに対処

「サプライチェーン業界では、発注書、請求書、顧客情報などの機密データが複数のシステムやパートナー間で流れているため、MFTはセキュリティリスクを軽減する上で重要な役割を果たしています」とキャスは付け加えました。「AES-256のような高度な暗号化規格や、SFTP、FTPS、HTTPSなどの安全なプロトコルを活用することで、GoAnywhere MFTは転送中および静止中のデータを不正アクセスや改ざんから保護します。これらのプロトコルはエンドツーエンドのセキュリティを提供し、中間者攻撃、認証情報盗難、データ漏洩など、FTPやメール添付ファイルなどのレガシーファイル転送手法を使い続けるサプライチェーン組織でよく見られる脅威を防いでいます。」

データへのアクセスも大きなリスクです。社内アクセスであれパートナーが必要であれ、どちらであれ。GoAnywhereは、鍵のローテーションやHSMやKMSシステムとの統合を含む堅牢な鍵管理手法をサポートし、パートナー間で日々交換される多くの機密ファイルに関するデータ保護をさらに強化しています。

MFTは現代のサプライチェーンの安全な補完手段です

今日の変動の激しいサプライチェーン市場では、混乱の可能性があらゆる角に潜んでいるため、安全で信頼できるMFTソリューションはある程度の救済をもたらします。エンドツーエンド暗号化、集中可視化、自動ファイル移動により、MFTはアドホック転送に伴うリスクなしに機密データのシームレスな流れを実現できます。GoAnywhereはまた、組織がプロセス全体を通じてサプライヤーや顧客との信頼を維持するのを支援します。