【活用イメージ】「残業申請と実態が一致しない」を解消。PC操作ログを活用した労務管理の新しいカタチ

セキュリティ2026.04.17

※本記事は、サイテカクラウドの活用イメージをわかりやすくお伝えするためのシナリオです。特定の企業・個人を指すものではありません。

「残業申請と実態が合わない」問題、あなたの会社は大丈夫ですか

働き方改革関連法の施行以来、労働時間の適正管理は企業にとって避けられない経営課題となっています。しかし現場では、こんな問題が起きていることがあります。「勤怠システムには残業ゼロで申請されているが、夜遅くまでPCに向かっている社員がいる（サービス残業の疑い）」「テレワーク中の社員の実際の業務時間がつかめない」「休日に会社PCにアクセスしている形跡があるが、勤怠には記録されていない」こうした実態と申請のズレは、企業にとって労務リスクとなるだけでなく、社員の健康管理の観点からも放置できない問題です。

活用イメージ：PC操作ログで勤怠の「実態」を把握したB社の事例

背景

従業員約80名のサービス業B社では、テレワーク導入後に「残業申請はゼロなのに、夜遅い時間帯にチャットツールでメッセージが届く」という状況が続いていました。人事担当者は実態を把握したいものの、テレワーク中の社員の業務状況を確認する手段がありませんでした。

サイテカクラウド活用後の変化

サイテカクラウドの操作ログを確認したところ、複数の社員が申請された終業時刻を大幅に超えてPCを操作していることが判明。なかには連日深夜まで作業している社員もおり、会社として早急な対応が必要な状況でした。一方で、勤怠システムへの申請がゼロのままになっていたのは「申請すると上司に迷惑をかけると思っていた」「残業を申請しにくい雰囲気があった」という社員側の事情もあることがわかりました。このケースでは、PC操作ログが労務問題の「早期発見ツール」として機能し、会社・社員双方にとってより良い働き方の見直しにつながりました。

PC操作ログが労務管理に役立つ3つのシーン

シーン1：サービス残業・未申告残業の発見

勤怠システムの申請時刻とPC操作ログの開始・終了時刻を照合することで、申告されていない残業時間の実態を把握できます。会社が知らないうちに積み重なるサービス残業は、後から未払い残業代として請求されるリスクがあります。

シーン2：テレワーク中の業務実態の確認

在宅勤務中に「本当に業務をしていたのか」を操作ログで確認できます。業務と無関係なサイトへの長時間アクセスや、勤務時間中の長時間のPC未操作なども把握でき、適正な業務管理の根拠となります。

シーン3：休日・深夜勤務の実態把握

申請されていない休日や深夜のPC操作を検知するアラートを設定することで、健康管理上のリスクがある社員を早期に把握し、管理職や人事部門が適切にフォローできます。

「監視」ではなく「社員を守る仕組み」として活用する

PC操作ログの労務管理への活用は、社員を監視することが目的ではありません。過剰な労働から社員を守り、会社としての労務リスクを管理するための仕組みとして位置づけることが重要です。導入時には「皆さんの健康と適正な労働環境を守るために活用します」という趣旨を丁寧に説明することで、社員の理解と協力を得やすくなります。

よくある質問（FAQ）

Q. 勤怠管理システムとPC操作ログ管理ツールは別物ですか？

A. 別物です。勤怠管理システムは社員が自己申告で打刻するものであるのに対し、PC操作ログは実際のPC稼働時間を自動記録するものです。両者を照合することで、申告と実態のズレを把握できます。

Q. PC操作ログを労務管理に使う場合、社員への告知は必要ですか？

A. 告知することを強くお勧めします。「労務管理の適正化を目的としてPC操作時間を記録します」と説明することで、社員の理解を得られるとともに、サービス残業の抑止効果も期待できます。

Q. テレワーク中に業務と関係ないサイトを見ていた場合、わかりますか？

A. アクセスしたURLや画面のスクリーンショットが記録されるため、業務時間中のサイト閲覧状況は把握できます。ただし、プライバシーへの配慮と、社内ルールの整備を前提とした上で活用することが重要です。

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