医療機関・クリニックの患者情報を守る。内部からの情報漏洩リスクとPC操作ログ管理の活用方法

セキュリティ2026.05.22

患者の個人情報・診療情報は最も機微性の高い個人情報です。医療機関で患者情報が漏洩すれば、患者の信頼を失うだけでなく、厚生労働省への報告義務が生じ、地域での評判に深刻な影響が及ぶ可能性があります。
医療機関での情報漏洩の多くは、外部攻撃ではなく、スタッフによる内部持ち出しや誤操作が原因です。

医療機関で起きやすい情報漏洩のパターン

スタッフによる患者情報の無断持ち出し
退職したスタッフが患者リストを持ち出し、別のクリニックの集患に利用するケースがあります。また、個人的な関係にある患者情報を無断で閲覧・共有することもあります。

委託業者によるアクセス
電子カルテシステムの保守業者が、業務範囲外のデータにアクセスするリスクがあります。

紹介状・文書の誤送信
電子メールでの紹介状の誤送信や、宛先を間違えたFAX送信など、人的ミスによる漏洩も多く発生しています。

厚生労働省の「医療情報システム安全管理ガイドライン」では、アクセスログの記録・管理が求められており、PC操作ログ記録はこの要件を満たす重要な対策です。
サイテカクラウドで電子カルテシステムへのアクセス操作を記録・管理すれば、「誰が・いつ・どの患者情報を閲覧したか」の完全な証跡が保全できます。

A. はい。電子カルテを含むあらゆるアプリケーションの操作画面をスクリーンショットで記録できます。

A. ログデータは日本国内のパブリッククラウドに保存されます。アクセス権限の管理により、許可された管理者のみがログを閲覧できます。

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