導入事例

【第9回】ビジネスパートナー/社内システム間の全てのデータ連携は2、3カ月で達成!【MFT事例】

お客様インタビュー一覧

 氏名 スティーブ・テュシャー氏
(Steve Tuscher)
 企業 グロサリーアウトレット社
(Grocery Outlet)
 業種 IT部門運用担当
 URL https://groceryoutlet.com/

グロサリーアウトレット社は、カリフォルニア州バークレーに本社があり、7つの州に200以上の家族経営の激安雑貨のチェーン店を展開しています。スティーブ・テュシャーIT担当役員は、ビジネスの技術サイドを統括しています。これには毎日の数千件のファイル転送が含まれます。これらの転送のためのスクリプトの作成は時間がかかりましたが、本当の問題は、ファイル転送が失敗した場合に何が起こったのかを追跡することでした。

こんにちは、スティーブ・テュシャーです。私は、カリフォルニア州バークレーに本社があるグロサリー アウトレット社のIT担当役員をしています。

西海岸の200店舗に対してIT部門を運用しています。

どのような課題が、より良いソリューションを探すことになりましたか?

自社開発のFTPスクリプトを使って社内のシステム間のファイル交換をしていました。それから、他社とのファイル転送をすることになりました。

それで、より良いソリューションが必要になりました。そこで、自社開発のFTPスクリプトより強力なツールを本気で探し始めました。

どのような機能が必要でしたか?

私たちが探していたツールは、エラーレポートが具備されていて、ファイルを信頼性の高い制御された方法で送受信できるもので、相手と交信する上で特定のプラットフォームに依存しないものでした。

他のMFTベンダーはどのようなツールを提案しましたか?

彼らは、100万ドル以上するツールを提案してきました。私たちはそんなに高価なものは欲しくはありませんでした。

ですから、私たちは市場を探してみました。リノマ社は、弊社と同様に何十年もAS400の世界にいる企業であることは知っていました。それでGoAnywhereを試してみることにしました。

それはすばらしい製品でした。初日から稼動し始め、今日に至っています。

GoAnywhere Directorをどのようにお使いですか?

私たちがGo Anywhereで実行している一日のジョブ数を聞いたら驚かれるかもしれません。GoAnywhereの典型的な使用であるシステム間とのファイル転送以外に、毎日、3万3000件以上のジョブを処理しています。

Exchangeメールボックスからメールを取得することができることを知った後、それを実行するスクリプトを開発しました。3秒ごとに受信メールをチェックし、AS400上に新しいメールがある場合、ジョブを起動します。

そのリクエストを取り入れ、別なジョブを実行します、そしてレポートを添付してメールを返信します。それは便利で小さなEメールベースのレポーティングシステムで、非常に人気があります。

GoAnywhereのどのような点に驚きましたか?

GoAnywhereに付随してきた多くの機能です。現在、利用している全ての方法が、ボーナスのようなものです。例えば、スクリプト言語です - その堅牢性は本当に驚きました - うれしい驚きでした。

どのようにGoAnywhereは、御社のワークフローを改善し、時間を節約しましたか?

FTPスクリプトを使ってたくさんのデータを抽出しています。実際には、GoAnywhereをインストールしたばかりです。 当社のAS400からデータを抽出し、CSVファイルに変換し、GoAnywhere内に圧縮し、それからPivotlinkというSaaS BIツールへFTP送信する新システムを開発中です。

そのすべてが毎晩無人で実行されます。それはすばらしいことです。ひとつのFTPスクリプトを実行するだけで、データを取得し、それを圧縮し、どこかに送信することができる機能は驚異的です。

時間の節約は、問題解決の中にあるか、あるいは、対処すべき問題そのものがないからです。

通常は、スクリプトのある部分をコピーして新しいスクリプトを作成します。 それは一般的に実行できると思います。 問題はそれが実行されない場合です。 手遅れになっているか、人々が指示を待っている状態か、危機的状況に陥るまで、問題に気づかないかもしれないということです。

ですから、Go Anywhereの真の時間節約は、A) 基本的に決して止まりません - 全てが完璧だからです。

GoAnywhereに起因する最後の障害が何時だったか覚えていません。障害があった場合は、受信側がダウンしているか、利用できないためで

す。

GoAnywhereは、どのように御社のプロセスを改善しましたか?

私たちは、すべての内部FTPスクリプトをGoAnywhereに迅速に置き換えました。2、3カ月で、Go Anywhereを使って、当社のビジネスパートナーおよび社内システムの全てとの間でデータ転送が可能になりました。そんなに短期間で、簡単にできたことに驚きました。

最大の驚きは、当社がEメール検索機能を使用していることです。これは、スマホでレポートを要求すると、数秒でセールス・レポートのようなレポートがスマホに返信されるホームランに値するほどのアプリケーションです。

また、応答時間が素晴らしいです!文字通り数秒以内に、GoAnywhereを経由して、どこにいても、私たちのスマホにきれいにフォーマットされたHTMLレポートを受け取ることができるのは、実にすばらしいです。

私たちは、GoAnywhereの次期バージョンやプロジェクトの新機能に期待しています。私たちは、最新バージョンに更新するつもりです。 それにより、提供される新機能を活用できる利点を得たいと思っています。

より良いファイル転送ソリューションを探しておられる他社に対して、何かアドバイスがありますか?

GoAnywhereを買うことをお勧めします。それはあなたが今までに経験したことのないほど、導入が簡単です。

また、今までに購入されたソフトウェアの中で、価値はベストです。もし、このパッケージを探していないとしたら、きっと後悔すると思います。