AAAクーパー運輸は、全国の顧客と出荷記録、注文書、等々のやり取りをしていますが、同社のブルース・コリンズ氏と彼のチームは、それらのファイルの機密を保護し、時間とお金を節約するために彼らのワークフローを効率化するのに役立つソリューションを求めていました。
私は、ブルース・コリンズです。AAAクーパー運輸に勤めています。当社は、アラバマ州ドーサン市にあるトラック運送会社です。私は、アプリケーション・シニア・マネージャです。弊社が使用しているすべてのソフトウェアを管理しています。
セキュリティは、本当に、当社の顧客が必要としています。彼らの機密データが漏れるのを恐れています。
ご存知の通り、世の中には多くのハッカーがいて、多くの人が彼らにデータを盗まれていて、被害にあっています。それで、セキュリティは私たちにとって最重要の関心事です。
お客様は、当社が送信したアカウント・データを持っています。注文が毎日入ってきますが、お客様は、それらの注文が完了したのか、まだ未処理のままなのかを注文に反映させる必要があります。
これらの注文データには、多くの機密情報が含まれています。それが、当社がGo Anywhere製品を使用する理由です。
私たちが見た多くのMFTソフトウェアの中で、GoAnywhereはスクリプトが優れていて、IBM iシリーズ上の機能も豊富で、セキュアでした。それが大きな要因でした。
当社の多くのお客様は、彼らのデータがセキュアでない環境で転送されるのを望んでいません。それを避けるために、GoAnywhereを選びました。実際、セキュアなFTP送信ができなかったら、取引していただけなかったお客様が1社あります。
お客様に数百ものバッチ送信をしています。そして、GoAnywhereの気に入っている点は、バッチ送信をスケジュールできる点です。私たちは、一切それに触れる必要はありません。送信は自動的に行われます。
そして何か問題が発生したらそれを我々に報告してきます。ですから、毎日ジョブを監視する必要はありません。GoAnywhereが自分で処理します。
もしGoAnywhereを使っていなかったら、当社はお客様にセキュアに送信することが簡単にできる能力は持てなかったと思います。
私たちはプログラムを書いたり、スクリプトを書いたりしていましたが、それは管理上悪夢のようなものでした。今では、私たちはGoAnywhereを設定するだけで、その悪夢を忘れています。
以前でしたら、そこに座って、日々これらを監視し、検証し、ログを見て、処理がうまくいっているのを確認する人が必要だったでしょう。
しかしGo Anywhereでは、実に簡単です。 そこに行くだけです。それが赤だった場合は、なにか異常が起ったことを意味し、あなたに警告します。当社には、GoAnywhereを上手に使うことができる技術者が4、5人います。
リノマ社は、すばらしい会社です。当社では、Surveyor/400製品を使っています。そのテクニカル・サポートはすばらしいです。
もしサポテクニカル・サポートがよくなかったら、私たちはとっくに別な製品に乗り換えていたと思います。私たちが電話をすると、直ちに応答してくれます。
すばらしい製品、すばらしいサポートです！これ以上求めるものはありません。