導入の決め手
他製品と比べてSBOを選んだ理由はなんでしょうか。
購買、販売、生産管理がパッケージされ、輸出入にも対応しており、契約から導入まで9ヶ月の短納期で可能であったことからSAP Business Oneを選定しました。
SBOベンダーの中でSOLPACを選んだ理由はなんでしょうか。
導入の対応をして頂くことになる弊社担当者の知識度と信頼感があったため、ソルパックを選定しました。
ソルパックの導入支援についての満足度はいかがでしょうか。
要件定義を通して弊社業務を理解いただいた上での導入支援であったので大変満足しています。
ユーザー作業で大変だったことはなんでしょうか。
9ヶ月という限られた期間の中、2社間での要件定義の打合せと、弊社が行うマスタ設定作業が大変でした。
ユーザー教育の満足度はいかがでしょうか。
ユーザー教育の内容は問題なく満足であるが、もう少し時間をかけてもらえたら尚良かったです。
ソルパックのサポートについての満足度はいかがでしょうか。
導入後に発覚した改善点や新規開発についても弊社業務を熟知していることから柔軟且つ的確に提案してくれていますので大変満足です。
導入前と比べて効率化されたと思う業務はありますでしょうか。
トレーサビリティ、内部統制、在庫管理等、機能拡充によるデータ精度向上による業務最適化が図れました。